อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

aw8th ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไรก่อนเปิดบัญชี การเข้าใช้งานและฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัยติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
aw8th ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งปัญหาได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามพร้อมชื่อบัญชีและเรื่องที่ต้องการแก้ไข เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่าน LINE Official ของ aw8th สำหรับเรื่องบัญชีและการยืนยันตัวตนที่ต้องการหลักฐานประกอบ
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกนอกจากที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL ข้อมูลบัญชีและรายการฝาก-ถอนถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกในระบบ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในเวลาทำการ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ aw8th เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขั้นตอนได้ชัดเจนก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดมีผลกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน aw8th ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในประเทศไทย รวมถึงเชียงใหม่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ไม่ได้ ช่องทางทั้งหมดไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี aw8th ของคุณเท่านั้น

เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป ข้อกำหนดใหม่จะมีผลหลังจากที่คุณยืนยันการรับทราบเท่านั้น

ได้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบรายการผิดปกติหรือข้อมูลไม่ตรงกัน เราจะแจ้งเหตุผลและขั้นตอนแก้ไขผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

ติดต่อผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE Official ของ aw8th เตรียมเอกสารยืนยันตัวตนไว้ด้วยเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต