คำถามที่พบบ่อยครอบคลุมอะไรบ้าง
หน้านี้รวมคำถามจริงที่คุณและผู้ใช้คนอื่นในประเทศไทยส่งเข้ามา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก การยืนยัน OTP ทางมือถือ หรือวิธีเชื่อมต่อ PromptPay กับบัญชีของคุณ เราอธิบายแต่ละขั้นตอนตามที่ระบบทำงานจริง ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไป สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกได้ระหว่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยระบบจะแสดงหมายเลขปลายทางให้คุณโอนตรงจากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือ เมื่อยืนยันรายการแล้ว เครดิตจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องส่งสลิปเพิ่มเติมในกรณีปกติ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกจังหวัดเข้าล็อบบี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม หน้าจอปรับตามขนาดหน้าจออัตโนมัติ ทั้งบนระบบ iOS และ Android ส่วนคำถามเรื่องความปลอดภัย เราใช้การเข้ารหัส SSL และยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy